ok93-এ আপনার নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নথিতে আমরা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করেছি – আপনার তথ্য কোথা থেকে আসে, কোথায় যায়, কীভাবে সুরক্ষিত থাকে এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।
আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় যে পদক্ষেপগুলো নিই
ok93 আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেন ডেটা 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখে। আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড।
ok93 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। আপনার গোপনীয়তাই আমাদের প্রধান চিন্তা।
ok93 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না।
ok93-এ আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার। যেকোনো সময় তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
ok93-এর ডেটা আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
ok93 থেকে বিপণন বার্তা পেতে চাইলে শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে পাঠানো হবে। যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করা যাবে।
আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি
আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত ও সম্মানজনকভাবে ব্যবহার করা হবে।
ok93 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") তার ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") গোপনীয়তা রক্ষায় গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে ok93 কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।
ok93-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি না মানলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য:
ok93 আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন ও বিধিমালা মেনে চলে এবং GDPR-এর নীতি অনুসরণ করে পরিচালিত হয়। এই নথিটি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে হালনাগাদ করা হয়েছে।
ok93 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত এবং অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য প্রয়োজন। নিচের টেবিলে তথ্যের বিভাগ ও উদ্দেশ্য দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | উৎস |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | আপনি দেন |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | আপনি দেন |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | আপনি দেন |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহারের তথ্য | গেমের ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, লগইন সময় | স্বয়ংক্রিয় |
| অবস্থান তথ্য | দেশ ও আনুমানিক শহর (IP থেকে) | স্বয়ংক্রিয় |
| যোগাযোগ ইতিহাস | চ্যাট লগ, ইমেইল, সাপোর্ট টিকেট | আপনি দেন |
ok93 কখনো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য যেমন ধর্ম, রাজনৈতিক মতামত, জাতিগত পরিচয় বা চিকিৎসা ইতিহাস সংগ্রহ করে না। শুধুমাত্র গেমিং পরিষেবার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়।
ok93 আপনার তথ্য নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্যের একটি বৈধ ভিত্তি রয়েছে:
ok93 কখনো ঘোষিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করে না। নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নতুনভাবে অবহিত করা হবে।
ok93 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
বিকাশ, নগদ, রকেট – এই পেমেন্ট সেবাগুলো লেনদেন সম্পন্ন করতে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। তারা ok93-এর চুক্তিভিত্তিক অংশীদার এবং আলাদাভাবে তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।
আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের নির্দেশে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে। মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা ok93-এর আইনি দায়িত্ব।
সার্ভার হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা বিশ্লেষণ – এসব সেবাদাতারা শুধু প্রযুক্তিগত কাজে তথ্য ব্যবহার করে এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
ok93-এর ব্যবসা কোনো অধিগ্রহণ বা একীভূতকরণের ক্ষেত্রে তথ্য স্থানান্তর হতে পারে, তবে একই গোপনীয়তা মান বজায় থাকবে।
ok93 কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেবে না। এটি আমাদের অঙ্গীকার।
ok93 আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের কুকির বিবরণ দেওয়া হলো:
আপনি যেকোনো সময় ok93-এর কুকি সেটিংস পেজ থেকে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে পারবেন। আপনার ব্রাউজারের সেটিংসেও কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে ok93 সঠিকভাবে কাজ করতে নাও পারতে পারে।
ok93 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
ok93 যতই সুরক্ষিত হোক না কেন, আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখা ও অন্যের সাথে শেয়ার না করা আপনার নিজের দায়িত্ব। ok93 কখনো ইমেইল বা মেসেজে পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না।
ok93 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। সংরক্ষণকাল নির্ধারণে আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা ও ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তা উভয়ই বিবেচনা করি:
| তথ্যের বিভাগ | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয়) | অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত |
| লেনদেন ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গ্রাহক সেবার যোগাযোগ | ৩ বছর |
| মার্কেটিং পছন্দ | অপ্ট-আউটের পর ১ বছর |
| বিশ্লেষণ ডেটা (বেনামী) | ২ বছর |
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামে রূপান্তর করা হয়। আইনি বিবাদের ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক তথ্য বিবাদ নিষ্পত্তি না হওয়া পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
ok93 আপনার তথ্য সুরক্ষার অধিকারকে সম্মান করে। আপনার কাছে নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
ok93 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য ধারণ করে তা জানতে অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পেতে এবং অন্য জায়গায় নিতে পারবেন।
মার্কেটিং বা বিশ্লেষণের উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি করতে পারবেন।
এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@ok93.bet-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। ok93 ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেবে। জটিল ক্ষেত্রে এই সময় আরও ৬০ দিন বাড়তে পারে।
ok93-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। ok93 জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ok93-এ নিবন্ধন করেছে বলে সন্দেহ হলে তাদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান ok93-এ নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে support@ok93.bet-এ যোগাযোগ করুন।
ok93 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
আমরা পরামর্শ দিই যে আপনি নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করুন এবং পরিবর্তন সম্পর্কে সচেতন থাকুন। ok93-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ
support@ok93.betতাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য
২৪/৭ উপলব্ধok93-এর গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুরোধে আমরা সাধারণত ৭ কর্মদিনের মধ্যে সাড়া দিই। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ দিন লাগতে পারে।
আমাদের দর্শন ও প্রতিশ্রুতি
ok93-এ আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং আনন্দদায়ক হওয়া উচিত এবং সেই আনন্দ নিরাপত্তার ভয়ে মাটি হওয়া উচিত নয়। তাই ok93 শুরু থেকেই ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে কেন্দ্রে রেখে তৈরি করা হয়েছে। আপনার তথ্য আমাদের কাছে একটি দায়িত্ব – একটি সম্পদ নয় যা থেকে মুনাফা করা যায়।
বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং এখনো নতুন। অনেকেই সাইট বা অ্যাপে নিজের তথ্য দিতে ভয় পান – এবং সেটা যুক্তিসংগত। ok93 সেই ভরসার জায়গা তৈরি করতে চায়। আমরা চাই আপনি নিশ্চিন্তে খেলুন, জানুন যে আপনার মোবাইল নম্বর, লেনদেনের তথ্য বা ব্যক্তিগত বিবরণ কোনো অজানা জায়গায় যাচ্ছে না।
ok93-এর গোপনীয়তা নীতি শুধু একটি আনুষ্ঠানিক দলিল নয় – এটি আমাদের সাথে আপনার সম্পর্কের ভিত্তি। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে একটি নির্দিষ্ট কারণ আছে। আপনার বিকাশ নম্বর লাগে ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য। জন্মতারিখ লাগে বয়স নিশ্চিত করতে। মোবাইল নম্বর লাগে যাচাই ও নিরাপত্তার জন্য। এর বাইরে যা লাগে না, তা আমরা চাই না।
ok93-এর প্রযুক্তি দল নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করে। বাহ্যিক নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা বছরে কয়েকবার আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন। কোনো দুর্বলতা পেলে তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়। এই অব্যাহত পরিশ্রমের ফলেই ok93 বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ গেমিং প্ল্যাটফর্মগুলোর একটি।
আপনার গোপনীয়তা শুধু একটি আইনি দায়িত্ব নয়, এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। ok93 সেই দায়িত্ব পালন করতে প্রতিদিন কাজ করে যাচ্ছে।
ok93-এর তথ্য সুরক্ষা নিয়ে যা জিজ্ঞেস করা হয়
আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত জেনে ok93-এ নিশ্চিন্তে খেলুন। আজই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।